Der kaputte Staubsauger - Teil C

Hörverständnisübung - Der kaputte Staubsauger - Teil C

Abschnitt 5 - In diesem Fall könnte man wirklich eine Ausnahme machen.

V: Ja, also er meinte, in diesem Fall könnte man wirklich eine Ausnahme machen. Das sieht also jetzt so aus. Wir geben … Sie geben das alte Gerät zurück und wir packen Ihnen sofort ein neues ein und geben es Ihnen mit.

K: Das finde ich nett, das finde ich kulant, so muss das auch sein.

V: Gehen Sie bitter zur Ausgabe neben der Kasse. Da packen wir Ihnen das neue Gerät sofort ein.

K: Ist in Ordnung. Gut.

V: Das war doch der 102a?

K: Der 102a, ja. Schön, also vielen Dank. Ja.

V: Also, ich hoffe damit ist die Sache in Ordnung gebracht.

K: Ja, Wiedersen.

Aufgaben zum Abschnitt 5:

1. Slovo „der Fall“ znamená zde „případ“. Jaké má toto slovo další významy? ……………………………………
2. Víte, jak se správně česky píše překlad slova „die Ausnahme“? ……………………………………………
3. ein/packen znamená zabalit něco. Jak se řekne balit někoho? ………………………………………..
4. Damit ist die Sache in Ordnung gebracht. Vyjádřete jinak. ……………………………………………

A: Probieren Sie diesen Abschnitt (5) des Gesprächs zusammen mit Ihrem Partner in der Klasse.

B: Üben Sie jetzt das ganze Gespräch mit Ihrem Partner in der Klasse.

Podívejte se na video - Deutsch für Fortgeschrittene | B1-B2-C1 Training Hörverstehen (2:10 - 4:57) https://www.youtube.com/watch?v=350jgNnm0Y8

1.

V: Guten Tag, womit kann ich dienen?

K: Guten Tag, ich habe hier bei Ihnen vor einer Woche diesen Staubsauger hier gekauft.

V: Ja, ja.

K: Ich habe das Gerät zweimal benutzt und dann, dann war es kaputt.

V: Ja, das, das gibt’s nicht.

K: Doch, bitte, gucken Sie.

V: Neues Gerät! Ich bitte Sie.

K: Falls ein phantastisches Gerät: „Elex“, alles klar, aber bitte ich habe das zweimal benutzt. Alles kaputt.

V: Moment mal, Moment mal! Schau mal.

K: Hier, probieren Sie es mal. Stecken Sie mal in die Steckdose.

2.

V: Tja. Sie haben Recht, ja. Offensichtlich ist aber was nicht in Ordnung.

K: Ich weiß  auch nicht, ob das am Kabel liegt, ob dann Kurzschluss im Kabel ist und am Motor irgendwas kaputt, also irgendwas ist kaputt.

V: Na ja, das ist jetzt ganz gleich. In jedem Fall bekommen Sie natürlich die Reparatur kostenlos.

K: Ja, alles klar.

3.

V: Haben Sie Ihre Garantiekarte dabei?

K: Ja, ja  und Kassenzettel auch hier. Bitte schön.

V: Ja, danke, dann werde ich gleich mal die Reparatur anmelden.

K: Sie, sagen Sie mal, wie lange dauert so eine Reparatur überhaupt hier?

V: Tja, im Moment schaut es etwas schlecht aus. Wissen Sie. Wir haben … unsere Reparaturabteilung ist unterbesetzt, wir haben Betriebsferien. Sie müssen vielleich doch mit 14 Tagen bis 3 Wochen schon rechnen.

K: 14 Tagen nö, nö, hören Sie mal, das geht nicht, also das kommt überhaupt nicht (in Frage) 14 Tage - 3 Wochen, nö, nö!

V: Es tut mir Leid. Es ist innerhalb Saison, ich kann es leider nicht ändern.

K: Das vestehe ich, aber ich meine … Schauen Sie mal, jetzt kaufe ich ein teueres Gerät: 186 DM hat das Ding gekostet, ELEX! Weltmarke! Nicht und und und … ich probiere das und und und … Ich probiere das zweimal und dann …

V: An mir soll es nicht liegen aber ich kann hier … ich kann hier, ich kann auch nichts ändern.

4.

K: Ich will ein neues Gerät haben. Können Sie mir wenigstens ein neues Gerät geben? Dafür.

V: Das geht auch etwas schlecht. Wissen Sie. Sie haben das Gerät immerhin ja schon eine Woche im Benutz … und … im Gebrauch.

K: Ja trotzdem, also. Gucken Sie mal, ich will Ihren Geschäftsführer sprechen. Ist Ihr Geschäftsführer da? Ich möchte mit Ihm reden.

V: Wenn Sie wollen, ich kann mal mit ihm reden. Warten Sie Moment mal bitte.

K : Sehr gut. (flüsternd):  Das ist doch immer mal das selbe mit diesem … Verflucht … ts … na ja … mal sehen …

5.

V: Ja, also er meinte, in diesem Fall könnte man wirklich eine Ausnahme machen. Das sieht also jetzt so aus. Wir geben … Sie geben das alte Gerät zurück und wir packen Ihnen sofort ein neues ein und geben es Ihnen mit.

K: Das finde ich nett, das finde ich kulant, so muss das auch sein.

V: Gehen Sie bitter zur Ausgabe neben der Kasse. Da packen wir Ihnen das neue Gerät sofort ein.

K: Ist in Ordnung. Gut.

V: Das war doch der 102a?

K: Der 102a, ja. Schön, also vielen Dank. Ja.

V: Also, ich hoffe damit ist die Sache in Ordnung gebracht.

K: Ja, Wiedersen.

C: Spielen Sie jetzt das Spiel: Nakupovaní. Drucken Sie sich das Spiel aus. Es handelt sich um ein Konversationsspiel für zwei Studenten. Das Thema ist das Einkaufen von Drogeriewaren und Lebensmitteln.

Das Spiel finden Sie in: Teburg - Pro studenty - Úschovna - Deutsch - zde si otevřete soubor: Hra-nakupování. (18. 10. 2017) (Vytiskněta a přineste do hodiny.)

Podívejte se na video - Deutsch für Fortgeschrittene | B1-B2-C1 Training Hörverstehen (2:10 - 4:57) https://www.youtube.com/watch?v=350jgNnm0Y8

ENDE